2020年初，新型冠状病毒感染的肺炎疫情肆虐。

疫情发生后，四川新绿色药业科技发展有限公司（以下简称新绿色药业）紧急响应，董事局主席周厚成全面部署抗击疫情的工作，包括内部防控、保产保供和对武汉疫区的应急援助，并于2020年1月20日主持召开“新绿色药业抗疫应急援助工作动员大会”。

在获批四川省交通运输厅核发的编号为“0001”的“新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急物资及人员运输车辆通行证”后，新绿色药业陆续调派28辆“流动应急智能中药房”、138名主动请缨的志愿者，前往抗疫一线开展应急援助。截止2020年四月底，据不完全统计，“流动应急智能中药房”在武汉市金银潭医院、武汉火神山医院、武汉雷神山医院、江夏方舱医院、协和武汉红十字会医院、湖北省中医医院等全国350多家医院和单位，累计免费配发中药配方颗粒超过50万副，累计捐赠中药配方颗粒和防疫物资价值3800余万元人民币。

武汉及全国战疫取得初步胜利后，国内疫情呈现多地局部暴发和零星散发状态，新绿色药业始终在抗疫一线践行着初心和使命。2021年1月6日，“流动应急智能中药房”驰援河北，新绿色药业志愿者春节期间依然坚守，在河北抗疫一线连续鏖战68天，截至2021年3月15日，新绿色药业河北抗疫团队在石家庄、邢台定点医院、医疗服务点、隔离点总计免费调剂、捐赠中药配方颗粒3万余副，服务确诊患者、无症状感染者、隔离点群众上万人次，累计捐赠药品、防疫物资200余万元。2021年7月20日，河南遭受特大暴雨灾害，7月21日，新绿色药业第一批救援队伍紧急出发奔赴河南，截至8月10日，新绿色药业陆续调派18辆“流动应急智能中药房”、280名志愿者，参与郑州、新乡、济源、卫辉等近百个安置点的灾后防疫工作，累计向多家单位和当地受灾群众捐赠中药配方颗粒约60万副，总计捐赠药品及发电机等物资价值5000多万元。2022年3月以来，上海本土疫情呈现快速发展态势，新绿色药业数百名员工请缨战疫，截至2022年5月27日，新绿色陆续调派15辆“流动应急智能中药房”，128名志愿者支援了数十家医疗单位，累计捐赠中药配方颗粒及防疫物资价值1000余万元。2022年8月初，海南突发疫情，新绿色药业调派“流动应急智能中药房”以及17名志愿者奔赴海南抗击疫情，在支援海南抗疫的23天中，为海口、三亚、儋州方舱医院提供了约3万余副中药配方颗粒。自2020年第一时间驰援武汉新冠疫情以来，截至2022年12月31日，新绿色药业累计100余次调派“流动应急智能中药房”出征驰援抗疫，覆盖北京、上海、天津、河南等28个省市自治区，出动志愿者1000余人次，捐赠物资及配方颗粒价值近3亿元。

随着中医药在抗击疫情中的确凿疗效被政府、民众所广泛认知，新绿色药业的“流动应急智能中药房”和中药配方颗粒作为抗疫的有力武器受到了社会、媒体的广泛关注。2020年第6期《求是》杂志中，刊登了由中共科学技术部党组撰写的《在战胜疫情中发挥科学技术的关键利器作用》，文中配放了新绿色药业“流动应急智能中药房”的图片和说明。中央电视台《新闻联播》先后6次现场报道，CCTV-1综合频道、CCTV-4中文国际频道、CCTV-13新闻频道、中央电视台《东方时空》、人民日报、新华社、《中国中医药报》等千余家媒体也进行了采访和报道。

新绿色药业抗疫驰援工作得到了专家和一线医护人员的称赞。张伯礼院士在江夏方舱医院休舱时表示：新绿色药业“流动应急智能中药房”在本次抗疫当中发挥了非常好的作用，成为了本次抗疫中的一道风景线。同时他表示自己也在服用新绿色药业的中药配方颗粒。

新绿色药业陆续收到了来自国家中医药管理局、武汉市金银潭医院、武汉火神山医院、江夏方舱医院、国家（河南）中医医疗队前线指挥部等全国百余家医院和单位的感谢信，武汉火神山医院在感谢信里面特别提出:“‘流动应急智能中药房’和‘智能中药房’系统用现代科技弘扬了国粹，是中医药快速高效服务病患的革命性创举，为我院中西医结合治疗，缩短病症救治时间，充分发挥中医药特色优势提供了重要保障。”

2020年5月9日，中华人民共和国国家发展和改革委员会、国家卫生健康委、国家中医药管理局联合发布《关于印发公共卫生防控救治能力建设方案的通知》（发改委社会[2020]735号），移动中药房（“流动应急智能中药房”）被纳入“国家重大疫情救治基地应急物资参考储备清单”。

2020年5月21日，全国政协十三届三次会议在人民大会堂拉开帷幕，“委员通道”采访活动上，全国政协委员、中国中医科学院首席研究员王阶分享了此次中医药抗疫的经验和启示。他特别提出：“中药配方颗粒的‘智慧药房车’（‘流动应急智能中药房’）开进金银潭医院，开进雷神山、火神山和方舱医院，病人在诊疗后1分钟就能拿到药，开水冲服，简单明快，又不失特色。”

新绿色药业中药配方颗粒在全球抗疫中也发挥了重要作用。在荷兰大使馆向领区内中国留学生发放的“健康包”中，就有新绿色药业防疫中药配方颗粒。2020年7月14日，董事局主席周厚成受邀参加由四川省中医药管理局会同四川省侨务办公室（四川海外联谊会）与中国驻巴西大使馆、驻里约热内卢总领馆等共同主办的“国际抗疫合作系列研讨会”之“中西医结合抗疫四川专场”。会上，驻里约热内卢总领馆向新绿色药业发来感谢函。2021年7月23日，新绿色药业志愿者护送防治新冠肺炎中药配方颗粒固定方“清瘟解热汤”，支援邻国缅甸。2022年6月1日，新绿色药业“智能中药房”与中药配方颗粒随柬埔寨中医抗疫医疗队一起走出国门，支援当地抗疫。目前，新绿色药业中药配方颗粒已出口美国、加拿大、澳大利亚、泰国、荷兰、捷克等16个国家和地区，为全球抗疫作出重要贡献。

无声坚守，荣获肯定。2020年11月17日，新绿色药业获“抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。2020年11月30日，周翔董事长、曾晓芸副总监获“成都市抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。2020年12月17日，董事局主席周厚成获“致公党抗击新冠肺炎疫情先进个人”荣誉称号。2021年1月27日，25件/套抗疫实物被中国国家博物馆永久收藏。